개인정보 취급방침

에이비씨론대부(이하 “회사”라 함)는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 개인정보보호법, 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 등 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호규정을 준수하며, 다음과 같이 개인정보취급방침을 정하여 이용자(이하 “고객”) 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있으며, 개인정보취급방침은 법령 및 지침에 따라 변경될 수 있으므로 정기적으로 확인하여 주시기 바랍니다.

개인정보취급방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보 공유 및 제공
4. 개인정보의 취급위탁
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 개인정보 파기절차 및 방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
11. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
12. 아동의 개인정보보호
13. 고지의 의무
14. 개인정보취급방침 변경에 관한 사항

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목 첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다
<회원가입>
- 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호 중 택일), 가입인증정보
<실명확인 회원가입 : 선택적 주민번호/아이핀 가입>
<법인 등 단체아이디 회원가입>
- 단체아이디, 회사명, 대표자명, 대표 전화번호, 대표 이메일 주소, 단체주소, 관리자 아이디, 관리자 연락처, 관리자 부서/직위
- 선택항목 : 대표 홈페이지, 대표 팩스번호
<외국인 회원가입>
- 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 별명, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호 중 택일), 가입인증정보
<외국인 실명확인 회원가입>
- 국내 외국인 가입자 : 성명, 실명인증값, 아이디, 비밀번호, 별명, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호 중 택일), 생년월일, 성별, 외국인등록번호로 실명인증한 자는 국적, 만 14세 미만은 법정대리인 정보, 가입인증정보
- 해외 외국인 가입자 : 성명, 아이디, 비밀번호, 별명, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호 중 택일), 국적, 성별, 생년월일, 가입인증정보 둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- ip address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 셋째, 본 홈페이지 아이디를 이용한 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우 넷째, 대부계약의 상담서비스와 대부계약 체결과 그 이행을 하는 과정에서 아래와 같은 신용정보들이 수집될 수 있습니다.
신용거래정보 (대출, 보증, 담보제공, 현금서비스, 카드론, 신용카드 및 (가계)당좌예금 개설내역 등)
신용능력정보 (재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등)
신용평가정보 (신용등급, 신용평점 등)
신용도판단정보 (연체, 부도, 대지급, 신용질서 문란행위 등 신용정보 일체)
공공기관정보 (개인회생, 파산, 면책, 채무불이행등재 등 법원의 판결/결정정보, 각종 체납정보, 주민등록 관련 정보, 사회보험/공공요금 관련 정보 등)
대부계약에 따라 대부금의 계좌이체 시 은행명, 계좌번호 등(대부계약에 따른 원리금의 계좌이체 시 은행명, 계좌번호 등도 포함)
기타 대출계약의 체결/유지/이행/관리 등과 관련하여 본인이 제공하는 정보
나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모,
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 대출계약의 체결/유지/이행/관리(신용관련 통계분석 모형개발 포함), 금융사고조사, 법령상 의무이행, 분쟁처리, 민원해결 등과 고객에 대한 편의제공, 귀사 및 제휴업체의 상품/서비스 안내 및 이용권유, 사은/판촉행사 등의 마케팅 활동, 시장조사 및 상품/서비스 개발연구 등
나. 회원관리
본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한,

3. 개인정보의 공유 및 제공
가. 회사는 이용자들의 개인정보를 ''2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적''에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
나. 회사의 제3자에게 제공한 업체의 성명 및 제공받는 자의 이용 목적과 제공하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.
(제3자 제공현황은 홈페이지 하단의 ''제3자 제공현황''에서 보실 수 있습니다.)


4. 개인정보의 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
(취급위탁 현황은 홈페이지 하단의 ''취급위탁현황''에서 보실 수 있습니다.)


5. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사는 고객이 탈회하거나, 고객을 제명하는 경우 권리남용방지, 악용방지, 각종분쟁 및 수사협조 의뢰에 대비하기 위하여 이용계약 해지일로부터 3년 동안 개인정보를 보존합니다.
나. 회사는 다음의 정보에 대해서는 아래 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 보존기간 5년
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 보존기간 5년
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 보존기간 3년
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
4) 본인확인에 관한 기록 : 보존기간 : 6개월
보존이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
5) 웹사이트 방문기록 : 보존기간 3개월
보존이유 : 통신비밀보호법
6) 대부계약 및 그 보증계약과 관련하여 대통령령으로 정하는 계약관계서류 : 보존기간 대부계약 또는 보증계약을 체결한 날부터 채무변제일 이후 2년
보존이유 : 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률
7) 신용정보의 제공, 교환, 신용평가 의뢰 등과 관련한 기록 : 보존기간 3년
보존이유 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

6. 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 『개인정보의 처리 목적』이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다
가. 개인정보는 『개인정보의 처리 목적』이 달성된 후 별도의 db로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 『개인정보의 처리 및 보유기간』에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다. 위 보관된 개인정보 는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 그 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록 매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기합니다.

7. 이용자의 권리와 그 행사방법
이용자는 본 홈페이지에 등록된 자신의 개인정보와 관련하여 다음과 같이 정해진 바에 따라 그 권리를 행사할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
- 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ''''개인정보변경''''(또는 ''''회원정보수정'''' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ''회원탈퇴''를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ''5. 개인정보의 보유 및 이용기간''에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 이용자가 본 홈페이지를 통하여 그 권리를 행사하기 부적당한 경우는 다음과 같이 정해진 방법에 따라 그 권리를 행사할 수 있습니다. (구체적인 개인정보의 열람, 정정/삭제 및 동의철회와 관련한 행사방법 아래와 같습니다.)
이용자는 본 홈페이지에 등록된 자신의 개인정보와 관련하여 다음과 같이 정해진 바에 따라 그 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 이용자 및 법정대리인은 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 행정안전부령으로 정하는 바에 따라 열람을 요구 할 수 있습니다.
2) 회사는 열람을 요구 받으면 그로부터 10일 이내에 이용자가 해당 개인정보를 열람할 수 있게 합니다.
만약 해당 기간 내에 열람할 수 없는 사유가 있을 때에는 요구 받은 날부터 10일 이내에 고객에게 그 사유 및 이의제기방법을 알리고 열람을 연기 할 수 있습니다.
3) 회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절 할 수 있습니다.
(1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
(2) 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
나. 개인정보의 정정/삭제
1) 이용자 및 법정대리인은 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 행정안전부령으로 정하는 바에 따라 정정 또는 삭제를 요구 할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구 할 수 없습니다.
2) 회사는 정정/삭제의 요구를 받으면 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 개인정보를 조사하여 정정/삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 알려드립니다.
다. 개인정보 동의철회
개인정보의 수집,이용,제공에 대해 동의하신 내용을 이용자는 언제든지 철회 할 수 있습니다.
이용자는 개인정보처리책임자 에게 서면 또는 e-mail로 동의철회를 요청 할 수 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
가. 쿠키란?
- 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '''' 쿠키(cookie)''''를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
나. 회사의 쿠키 사용 목적
이용자들이 방문한 사이트의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
다. 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(internet explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 강구하고 있습니다.
1. 개인정보 내부관리계획의 수립/시행
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음의 사항을 포함하는 내부관리계획을 수립/시행하고 있습니다.
1) 개인정보 보호책임자의 지정에 관한 사항.
2) 개인정보 보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항
3) 개인정보의 안정성 확보에 필요한 조치에 관한 사항
4) 개인정보취급자에 대한 교육에 관한 사항
5) 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항
2. 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근권한의 제한 조치
1) 회사는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 하여 업무 담당자 별로 한 개의 사용자 계정을 차등 부여하고 있으며, 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 그 기록을 3년간 보관하고 있습니다.
2) 회사는 개인정보취급자의 비밀번호 작성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다.
3) 회사는 개인정보처리시스템에 대한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 접근제한 시스템과 유출시도 탐지 시스템을 운영하고 있습니다. 개인정보취급자가 외부에서 회사의 개인정보처리시스템에 접속하려는 경우에는 가상사설망(vpn) 또는 전용선 등 안전한 접속수단에 의한 접속만 가능합니다. 또한, 개인정보가 권한이 없는 자에게 공개되거나 외부에 유출되지 않도록 개인정보처리시스템 및 업무용 컴퓨터에 조치를 취하고 있습니다.
3. 개인정보 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치
1) 회사는 개인의 고유식별정보, 비밀번호 및 바이오정보를 정보통신망을 통하여 송/수신 하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 이를 암호화 하고 있습니다. 비밀번호 및 바이오정보는 안전한 암호알고리즘으로 암호화 하여 저장합니다.
2) 회사는 인터넷 구간 및 인터넷 구간과 내부망의 중간지점(dmz : demilitarized zone)에 고유식별정보를 저장하는 경우에는 이를 암호화 하여야 합니다.
3) 회사는 개인정보 저장 시 암호화를 적용하는 경우, 행정안전부가 제정한 “개인정보의 안전성 확보조치 기준 고시” 시행일로부터 3개월 이내에 암호화 계획을 수립하고, 계획 수립일로부터 12개월 이내에 암호화를 적용할 예정입니다.
4) 회사는 부득이한 사유로 업무용 컴퓨터에 고유식별정보를 저장하여 관리하는 경우 상용 암호화 소프트웨어 또는 안전한 암호화 알고리즘을 사용하여 암호화하여 저장하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위조/변조 방지를 위한 조치
회사는 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소6개월 이상 보관/관리하며, 개인정보취급자의 접속기록이 위/변조 및 도난, 분실 되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
5. 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신 회사는 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지/치료 할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치/운용하고 있으며, 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하고 일1회 pc검사를 실시하고 있습니다. 또한 악성 프로그램관련 경보가 발령된 경우 또는 사용중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어의 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우, 즉시 이에 따른 업데이트를 실시하고 있습니다.
6. 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치 회사는 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소에 대한 출입통제 절차를 수립운영하고 있으며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항 있으시면 아래의 개인정보보호책임자 또는 개인정보관리담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
[개인정보 보호 및 관리 담당자]
* 성명 : 최진혁
* 소속 : 에이비씨론 대부
* 전화 : 02-1544-9931
* 메일 : abc-loan@hotmail.com

11. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
1. 회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 상기에 명시한 개인정보관리담당자의 소속,성명 및 연락처를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 당사 홈페이지를 통해서도 불만사항을 신고하실 수 있습니다.
2. 개인정보에 관한 권익을 침해 당한 경우 개인정보 침해신고센터, 대검찰청, 사이버경찰청 등으로 문의하실 수 있습니다.
1) 개인정보침해신고센터
전화번호 :118
url : http://privacy.kisa.or.kr
2) 대검찰청 컴퓨터 등 첨단범죄신고
전화번호 : 02-3480-2000
url : http://www.spo.go.kr
3) 사이버경찰청
전화번호 : 1566-0112
url : http://www.police.go.kr

12. 아동의 개인정보보호
회사는 온라인 환경에서 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다. 당사는 법정대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동의 가입은 받고 있지 않습니다.

13. 고지의 의무
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.